TERMOS E CONDIÇÕES

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao site da Fruta Pele. Estes Termos e Condições regem a compra de produtos físicos oferecidos em nossa loja online. Ao realizar uma compra, você concorda com as regras descritas abaixo.

2. INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

Todos os produtos são descritos com o máximo de precisão possível. No entanto, variações podem ocorrer em cor, textura e embalagem devido a mudanças no processo de fabricação.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

3. PEDIDOS E PAGAMENTOS

O cliente é responsável por fornecer informações corretas para entrega e faturamento.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito/débito, boleto bancário e PIX. O processamento do pedido só começa após a confirmação do pagamento.
Podemos cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou erro no processamento do pagamento.

4. ENTREGA E FRETE

Os prazos de entrega variam conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas logísticos da transportadora ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Caso a entrega não seja concluída devido a erro no endereço, poderá ser cobrada uma nova taxa de frete para reenvio.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de um produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produtos abertos, usados ou danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou reembolso.
Caso haja defeito de fabricação, a Fruta Pele se responsabiliza pelo reenvio ou reembolso do valor pago.

Privacidade e segurança

6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Todos os dados pessoais informados são protegidos e utilizados apenas para processamento do pedido e comunicação com o cliente.

7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Fruta Pele se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

Em caso de dúvidas, entre em contato WhattsApp (54) 9 9944-2714.